以消費者為中心的企業，終極目標必然是實現最理想的客戶滿意度；而作為消費電子企業，勢必會想方設法鞏固信譽良好的品牌形象。若您也希望品牌識別度能在競爭激烈的市場中脫穎而出，除了精心打造高科技產品，確保外觀富有質感、操作感受稱心如意，更需要確保產品運作完美順暢。如果您希望品牌持續成長，日益健全成熟，尤其需要借重產品生命週期管理 (PLM) 系統，縱使面對逆境，也能持續享有經營支援。
完整的產品生命週期裡不乏各種內部變數，如創新、設計、開發、行銷、品質保證、客戶服務等多不勝數。重要的是，面對各種超出掌控的種種變數，您是否備妥了應對策略？
假使說客戶滿意度、品牌聲譽、業務成長及企業成功乃是消費電子公司的目標，那麼供應鏈就相當於成就一切的基礎。供應鏈必須確保以適合的價格，在恰當的時間及地點，供應正確的產品品項及數量。
然而，浮現在眼前的問題，則是供應鏈全球化的繁複局勢。消費電子產品通常是由多樣零件組成，而所有零件都是採購自世界各地。既然必須能跟上瞬息萬變的創新市場，就需要高效的管理系統來處理供應商事務，如今面臨著供應鏈中斷及全球短缺，這方面的考量尤其重要。
而這也正是 PLM 大放異彩的時刻：這項不可或缺的科技，能將所有產品相關的活動一舉迅速連結，從供應概覽到供應商管理，即時追蹤最新的供應鏈紀錄。敬請繼續閱讀，瞭解 Centric PLM 如何輔佐團隊高效管理供應鏈，確保產品在預算範圍內準時上市。
1. 建立單一的正確資料源
任何一組消費電子產品，都是同時由多種模組化零件所組成，每種零件可能都有專屬團隊負責管理採購，換句話說，每件組裝完成的消費電子產品，都是諸多團隊及供應商群策群力的綜合成果。
產品是否能迅速出貨，取決於不同供應鏈之間的協作能力。光是產品供應部門的一點小問題，就足以影響整筆訂單及出貨時程，導致產品上架延誤，代價高昂。
少了集中式監控系統從旁支援，自然無法簡單快速解決各種小問題，包含孤島式的閉門造車、作業瓶頸箝制進度、各種重新作業的要求等，隨之而來的則是一連串負面的骨牌效應。您甚至可能因此錯過了產品推出的時機，坐視其他競爭對手佔進優勢，在市場上搶下先機；您不只損失了寶貴的時間與金錢，還喪失了提升品牌識別度及潛在利潤的機會。
想要避免這樣的供應鏈困境，且讓 Centric PLM 助您一臂之力，整合所有供應鏈資料。所有合作夥伴都能存取即時資訊，繼而診斷問題、追蹤狀態、檢視運輸更新、簡化工作流程，並迅速因應時程調整。
無論何時出現問題、延誤或變更要求，您都能寬心應對，從容克服。Centric PLM 為所有合作人員集中供應資料，提供一致的正確資料源，確保產品能見度，允許同仁即時存取產品生命週期的任一環節。
2. 簡化工作流程增進能見度
時至今日，消費電子產業競爭日益激烈，貴公司的突破性產品也必須順應日益縮短的黃金檔期及時上市；由於風險持續提升，延後上市、推遲上市發表的後果也越發嚴峻。
莫讓供應鏈中斷延誤產品的準時推出；善用公開透明的工作流程，就能達成上市目標。Centric PLM 將供應鏈整體工作流程拆解成精簡的步驟，還能迅速應對各種出乎意料情況。
無論您是消費電子品牌，或相關產品的零售業者，都必須在一致性及獨創性之間明智取捨。置身於瞬息萬變的產業，尤其需要以集中化系統追蹤一切，統籌產品計畫，堅定守護公司品牌、利潤及成長目標的基礎；唯有如此，才能率先立足創新前沿，同時實現營利目標。
現代商場上，是資料科學的各種創舉，啟發並催生了各種革命性產品。Centric PLM 可整合並評估供應商資料，產生見解豐富的報告，快速評估資源短缺之處，矯正品質波動與變數，監控專案階段，確保準時發表。另外，您也能開啟個人化的即時通知，瞭解延誤狀況，儘速與不同團隊溝通交流。
PLM 以自動化及資料分析執行複雜繁瑣的工作，具體減輕負擔，確保人才專注於創新及設計，開發出真正改變生活的消費電子產品。
進一步瞭解專為消費電子品牌與零售商打造的 PLM 與 QMS.
3. 強化溝通與協作
釋放團隊潛能，擺脫分層溝通及獨立作業，即足以徹底促成貴公司的升級與轉型；想像一下，大幅提升效率及生產力，打造領先市場的消費電子產品，這會是多美好的未來。
閉門造車、各行其是的獨立作業，只會導致資訊混亂無序，專案詳情與需求，在個人及部門間來回打轉，變得混亂而不再可靠。我們能為您消除令人頭昏眼花的溝通流程，不再仰賴一連串的試算表、電子郵件以及各部門互不相容的混亂模式，同時改採集中化的入口網站，完成資料管理與溝通交流的數位升級。
讓資料及工作方式全面數位化，改革供應商管理，才能簡單、快速且即時監控任何品項或零件的生產過程。確立清晰的能見度，同時服務所有團隊的需求，瞭解每一步驟的進展，自然就能大幅提升效率。只要採用 Centric PLM，所有同仁都能隨時獲知相關資訊，從創新人才、生產團隊、採購及供應商，乃至於高階執行主管與外部轉包商，人人都得以掌握進度與最新脈動。
徹底改善所有團隊及部門間的資料存取，除了確保所有參與者的步調一致，還有更多益處；數位化溝通能激發每個人進行協作與創新，透過產品需求的妥善管理，將版本紀錄編目、控制交件期限並追蹤相關文件，確保新品如期上市。
4.系統化文件紀錄確保最佳品質
Centric PLM 能在生產階段的每一環節，針對消費電子零件做好品質把關。透過供應商入口網站直接與供應商協作，妥善管理供應商；團隊還能建立首選供應商名單，消弭各種風險，避免與資源不足或不適任的供應商合作；將所有文件集中化，打造責任歸屬明確的系統，維護安全性、合規性及卓越品質標準。
供應鏈零件皆經過嚴謹測試，從設計、製作原型、修改到最終定稿，層層把關，確保推出最高品質的產品。另外，Centric 的品質管理系統 (QMS) 亦保證會識別、追蹤並修正所有不合規產品。
一旦經由 Centric 將所有資料統一儲存，團隊就能記錄所有的產品相關文件，包含版本歷史紀錄、更正動作、績效指標及不同供應商的成本差異，確保今後供應產品維持高品質與高良率。
5.讓供應商管理策略完美無缺
您所合作的供應商當中，未必每一家都能如期、準確交付零件，原因實在不勝枚舉：可能是因為原物料匱乏、品質因故遞減，甚至是受環境影響而遭遇複雜狀況。就如同 2020 年因疫情影響，社會在健康、政治及經濟方面都受到莫大衝擊，在極端混亂當中，縱使是您最信賴的供應商也有可能力有未逮；因此最好可以針對每樣零件預先覓得備援供應商。
PLM 解決方案利用了回應迅速、直觀易用的溝通工具，強化公司與供應商的互惠關係。只要啟動 Centric，就不用費力與眾多供應商反覆收發傳送電子郵件而疲於奔命；透過互動式供應商入口網站，直接存取所有交易、合約及供應商文件，包含原物料資料表、零件系列編號及工作狀態。
輕鬆簡化協商、排程、訂購、追蹤及出貨，也由於產品開發的設計、製造及測試全都於 PLM 中完成，公司還能與供應商共享更新進度。公司亦可建立假設情境，估算專案成本，比較各家備援供應商；善用資訊比較價格、零件存量及風險評估，慎選供應商，尋找與公司品牌、營收、創新及上市目標立場一致的合作夥伴。
結論
Centric 專為消費電子業打造的端對端 PLM 及 QMS 解決方案，支援公司審慎監督複雜的供應鏈，迅速做出所需調整，管理產品生命週期各階段。Centric PLM 透過完整的套裝管理與溝通工具，滿足消費電子產業客戶各種需求，免於供應鏈延誤及資源供給匱乏的衝擊。
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